一、引言
住房公积金作为我国住房保障体系的重要组成部分，为广大职工提供了购房、租房的便利。在杭州，许多市民都关心如何查询自己的公积金余额、缴存情况等信息。本文将为您详细介绍杭州公积金查询的流程，并解答一些常见问题。
二、杭州公积金查询流程
1.网上查询
（1）登录杭州住房公积金管理中心官方网站（http://www.hghz.gov.cn/）。
（2）点击个人网上业务或公积金查询选项。
（3）输入身份资料号码、密码，验证码，点击登录。
（4）进入个人账户，可查看公积金余额、缴存明细、贷款信息等。
2.微信查询
（1）关注杭州住房公积金微信公众号。
（2）点击我的公积金菜单，选择公积金查询。
（3）输入身份资料号码、密码，点击查询。
（4）即可查看公积金余额、缴存明细、贷款信息等。
3.自助终端查询
（1）前往杭州住房公积金管理中心各服务网点。
（2）使用自助终端，输入身份资料号码、密码。
（3）即可查询公积金余额、缴存明细、贷款信息等。
4.人工查询
（1）拨打杭州住房公积金****12329。
（2）提供身份资料号码、姓名等信息。
（3）工作人员将为您查询公积金余额、缴存明细、贷款信息等。
三、杭州公积金查询常见问题解答
1.公积金余额查询不到怎么办
答如果查询不到公积金余额，可能是因为以下原因
（1）公积金账户尚未激活。
（2）身份资料号码输入错误。
（3）密码输入错误。
请核实以上信息，确保正确无误。
2.公积金贷款额度如何计算
答公积金贷款额度根据借款人及配偶的公积金账户余额、缴存年限、还款能力等因素综合确定。具体计算公式如下
公积金贷款额度=（借款人公积金账户余额+配偶公积金账户余额）×0.6×缴存年限×12。
3.公积金贷款利率是多少
答公积金贷款利率根据中国人民银行规定的基准利率执行，目前五年以下（含五年）的贷款利率为2.75%，五年以上的贷款利率为3.25%。
4.公积金提取条件有哪些
答公积金提取条件包括
（1）购房提取提供购房合同、发票等证明材料。
（2）租房提取提供租房合同、发票等证明材料。
（3）还贷提取提供贷款合同、还款证明等材料。
（4）离职提取提供离职证明、身份资料等材料。
5.公积金贷款还款方式有哪些
答公积金贷款还款方式包括
（1）等额本息还款每月还款金额固定，包括部分本金和利息。
（2）等额本金还款每月还款金额逐月递减，还款压力逐渐减小。
（3）先息后本还款每月只还利息，到期一次性还清本金。
四、结语
了解杭州公积金查询的流程和常见问题解答，有助于市民更好地管理和使用自己的公积金。希望本文能为您提供有益的参考，祝您生活愉快！
