随着社会经济的发展和消费市场的繁荣，消费者在享受丰富多样的商品和服务的同时，也面临着诸多消费陷阱和侵权行为。为了保护消费者的合法权益，我国制定了消费者权益保护法，明确规定了消费者的基本权利。本文将从以下几个方面，详细介绍消费者如何正确行使自己的权利，维护自身合法权益。
一、了解消费者的基本权利
1.安全权消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有要求保障人身、财产安全不受损害的权利。
2.知情权消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3.自主选择权消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4.公平交易权消费者享有在购买、使用商品或者接受服务时，享有公平交易的权利。
5.依法求偿权消费者在购买、使用商品或者接受服务时，因商品或者服务存在缺陷，造成人身、财产损害的，享有依法要求赔偿的权利。
6.人格尊严、民族风俗习惯尊重权消费者享有要求经营者尊重其人格尊严、民族风俗习惯的权利。
7.个人信息保护权消费者享有要求经营者保护其个人信息安全的权利。
二、如何正确行使消费者权利
1.提高消费意识消费者在购买商品和服务时，要增强法律意识，了解相关法律法规，明确自己的权利和义务。
2.索取发票和保修卡在购买商品时，要求经营者提供正规发票和保修卡，以便日后维权。
3.保留证据在消费过程中，注意保存商品说明书、宣传资料、交易记录等证据，以备不时之需。
4.质疑和投诉在发现商品或服务存在问题时，及时向经营者提出质疑，要求解决。如经营者不履行义务，可以向消费者协会、工商部门等投诉。
5.申请仲裁或诉讼在消费者权益受到侵害时，可以申请仲裁或向法院提起诉讼，依法维护自己的权益。
三、消费者维权途径
1.与经营者协商消费者在发现问题时，首先与经营者协商，寻求解决问题的途径。
2.向消费者协会投诉消费者可以向消费者协会投诉，寻求帮助。
3.向工商部门投诉消费者可以向工商部门投诉，要求对其进行调查和处理。
4.申请仲裁消费者可以向仲裁机构申请仲裁，解决纠纷。
5.提起诉讼消费者可以向法院提起诉讼，依法维护自己的权益。
总之，消费者在行使权利时，要明确自己的权益，合理维权。在消费过程中，要提高警惕，防范侵权行为，切实保障自己的合法权益。同时，国家和社会也要加大对消费者权益的保护力度，共同营造一个公平、公正、透明的消费环境。
